Service client

Avianca possède un service client qui soit toujours présent pour renseigner les clients qui ont des interrogations sur certaines prestations ou démarches à faire auprès de la compagnie colombienne. Les réponses sont fournies soit par le billait du téléphone, soit par internet.

L’équipe Avianca vous accompagne tout au long de votre voyage avec la compagnie aérienne en vous assurant une communication personnalisée grâce à ses différents supports proposés à savoir le site internet, les pages sur les réseaux sociaux, application mobile, téléphone, …

Pour tout détails ou renseignement auprès de l’opérateur, n’hésitez pas de rejoindre son service à la clientèle qui soit toujours disponible et accessible pour vous écouter et vous orienter vers les meilleures solutions.

Coordonnées:
Ligne nationale – Colombie: 01 80 00 95 34 34
Grande Bretagne: 08 00 03 14 206
Espagne: 34 90 08 02 500
États-Unis: 18 00 28 426 22
Canada: 18 00 72 28 222

Problème bagage

À l’arrivé, vous n’avez pas pu récupérer vos bagages à temps? n’attendez plus et contactez le centre d’appel Avianca au numéro suivant: 01 80 00 95 87 22